Informatique libre et solidaire : compte-rendu

Dans le cadre de l’expo "Informatique libre et solidaire", à la Maison Régionale de l’environnement et des solidarités, du 5 au 29 juin 2007 (voir l’annonce), Cliss XXI présentait des exemples d’accompagnement en informatique libre, pour des associations.

Voici les notes de préparation de l’intervention de Cliss XXI. On pourra également se reporter à notre galerie photos.

Les notes de préparation de l’intervention de Cliss XXI

Rappel Cliss XXI :
 Économie sociale et solidaire
 Éducation populaire
 Logiciels libres

De manière dominante : services en logiciels libres

Mais également : territoire : Région Nord Pas-de-Calais / Bassin minier du Pas-de-Calais. En impliquant :
 toutes les forces vives
 toutes les personnes (Foire aux Install’, Aide aux particuliers, Ateliers demandeurs emploi, RMI...)

Les forces vives du territoire ce sont également les associations, d’autant que valeurs convergentes :
 Contenu LL (partage du savoir, mutualisation)
 Contenu économique : relocalisation

Notre problématique :
 Nous appuyer sur ces valeurs convergentes
 Les faire comprendre (ces valeurs)
 Envisager ensemble toutes les implications. Par exemple, l’importance de rester en cohérence avec ses choix, d’essayer d’aller au bout d’une démarche d’adoption complète du libre.

Nos usagers du monde associatif :
 associations d’éducation populaire
 associations de loisirs et de vacances
 association du développement durable
 associations d’insertion
 associations culturelles, ...

Ce que nous proposons d’emblée aux associations :
 Une pré-étude de ce qu’ils utilisent aujourd’hui, de ce qu’ils n’utilisent pas. En gros 2 directions : informatique interne, et internet (site internet + messagerie). La pré-étude permet de voir les points liés aux documents utilisés, aux habitudes de travail.
 Une proposition de bascule des postes.
 L’accompagnement durant la migration.
 L’accompagnement à l’issue de la migration (autonomie de l’asso).

Comment ça se traduit :
 Un échec : une association qui a souhaité arréter notre intervention, en mettant en avant des difficultés (réelles) dans la vie de tous les jours. Notre analyse : les permanents de cette association ont cru qu’il allait suffire de migrer les ordinateurs, et réinstaller les anciens fichiers. Personne n’a participé avec nous aux phases de migrations, aux phases de prises en main du nouveau système. Il n’y a pas eu de formation, d’accompagnement. Dans ce contexte, il ne pouvait y avoir que des difficultés, au final.
 Certaines associations nous demandent la mise en place de logiciels libres, uniquement au niveau des serveurs : seulement la passerelle internet + partage de fichiers + intranet.
 Des associations souhaitent y aller par étapes : on reste sous Windows, mais on utilise OpenOffice.org, Firefox, Thunderbird... Malheureusement, on se rend compte qu’on s’arrète à cette étape. C’est mieux que rien, il y a eu échanges, mais sans doutes pas assez poussés sur le fond. Pour certaines associations, c’est aussi une certaine bonne conscience que l’on se donne.
 Des associations sont allées au bout de cette démarche : tous les postes libres, complètement libres, tous les utilisateurs partie prenante de la migration.

Ce que l’on met en place, et ce que l’on n’a pas encore mis en place :
 Tous les aspects réseaux, accès internet, postes utilisateurs, sauvegarde, documents partagés, impressions...
 Logiciels de travail collaboratif, type eGroupWare, réservation de ressources, Wiki de l’association...
 Bien sûr tout ce qui concerne le site internet.
 Bizarrement, on n’a jamais eu l’occasion de proposer un logiciel comme Galette, pour la gestion des adhérents, alors que, par ailleurs, c’est un logiciel que l’on connait bien et que l’on a déjà adapté pour une collectivité.
 Un écueil jusqu’à présent : on ne fait pas de proposition concernant la compta. Pour une raison simple : on voudrait prendre le temps, au préalable, de tester Grisbi et Tiny, avant de les proposer. Peut être / sans doute pour les mois à venir.

Une nouvelle proposition :
 La mise en place de postes utilisateurs qui sont des Terminaux X.
 Proposition que l’on a déjà implémenté dans des écoles.
 On commence à mettre cette solution dans des associations. L’intérêt, c’est d’avoir des applications "modernes", tout en conservant ses postes (anciennement sous W98 souvent).