Téléformulaires

Cliss XXI propose à ses « usagers collectivités territoriales » la mise en place de téléformulaires qui permettent, par exemple, aux citoyens de demander un acte administratif, de solliciter un rendez-vous avec un élu, d’inscrire un enfant à la cantine, etc…

En pratique, nous proposons la mise en place d’un portail dédié, sur la base d’une adresse maville.mes-teleformulaires.fr Ce portail est entièrement redessiné aux couleurs de votre site institutionnel (logo, bandeau, charte graphique), et intègre les démarches en ligne que vous avez choisies.

On peut consulter en ligne quelques exemples de téléformulaires.

Chaque démarche en ligne génère l’envoi d’un courriel vers les personnels habilités à traiter les demandes.

La prestation Cliss XXI

 configuration et installation de votre portail maville.mes-teleformulaires.fr
 intégration graphique conforme à la charte graphique de votre site institutionnel.
 configuration des envois de courriels vers les personnels habilités.
 hébergement sécurisé, incluant la sauvegarde de vos données, les maintenances de sécurité, et les maintenances logicielles, incluant les mises à jour logicielles
 assistance, incluant la mise en œuvre de nouveaux téléformulaires, en fonction de vos besoins.
 formation de vos services. Durée : une demi-journée

Tarifs 2020

 hébergement sécurisé, et maintenance logicielle (incluant les mises à jour de sécurité et les mises à jour logicielles) : abonnement annuel 856,25 € HT (dans le cas où vous disposez de plusieurs logiciels hébergés, ce coût baisse : nous consulter)
 contrat annuel d’assistance (Tél, courriel et téléassistance) : 685€ HT
 formation : 445.25€ HT